Politique de remboursement

1. Vues sans baisse

Nos vues sont sans baisse : les vues que vous achetez restent sur votre vidéo. Si vous remarquez un jour un problème avec une commande, envoyez-nous votre référence de commande et nous vérifions.

2. Quand vous êtes remboursé en entier

• Nous ne pouvons pas livrer votre commande à cause d'un problème de notre côté.
• La livraison n'a pas démarré dans les 24 heures après la confirmation de votre paiement, et votre lien est valide et public.
• Vous avez été facturé deux fois pour la même commande.

3. Quand nous ne pouvons pas rembourser

• Le lien envoyé était privé, supprimé ou faux, et vous n'avez pas envoyé de lien correct après notre demande.
• La commande a déjà été entièrement livrée sur le lien que vous nous avez donné.
• Vous avez passé votre compte ou votre vidéo en privé pendant la livraison, donc les vues n'ont pas pu être livrées.

4. Comment demander un remboursement

Contactez-nous par e-mail à support@viewsrush.com avec votre référence de commande (elle commence par VR-), le lien TikTok et une courte note sur ce qui s'est passé. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.