Politique de confidentialité

1. Aucun mot de passe

ViewsRush (viewsrush.com) ne demande jamais votre mot de passe TikTok, vos codes de connexion ni vos jetons d'accès. Nous avons seulement besoin du lien public de votre vidéo.

2. Ce que nous collectons

• Les détails de votre commande : le lien public de la vidéo TikTok et le nombre de vues que vous saisissez sur notre site. Nous les enregistrons dès que vous les saisissez, même si vous ne terminez pas votre commande, pour pouvoir vous aider à la finir.
• Les autres informations que vous saisissez sur notre site : un lien que notre formulaire de commande n'a pas pu accepter (par exemple un lien de profil), ainsi que le message, le nom et la référence de commande que vous écrivez dans notre formulaire de contact. Nous les enregistrons dès que vous les saisissez, pour pouvoir vous répondre et vous aider à corriger votre commande.
• Votre adresse e-mail, si vous la saisissez au moment du paiement ou si vous nous écrivez par e-mail. Nous l'utilisons pour votre commande, votre lien de paiement et les nouvelles de la livraison.
• Votre numéro WhatsApp et vos messages, si vous commandez ou demandez de l'aide sur WhatsApp.
• La confirmation de paiement : vous payez sur la page de paiement d'un prestataire de paiement. Nous recevons la confirmation et sa référence. Nous ne voyons et ne stockons jamais le numéro complet de votre carte.
• Les données techniques : votre pays (d'après votre connexion) et un code brouillé à sens unique créé à partir de votre adresse IP, utilisé pour repérer les commandes répétées ou fausses ; ainsi que le type de navigateur, le type d'appareil et la région générale.

3. Comment nous les protégeons

Chaque page de notre site utilise une connexion HTTPS chiffrée. Les données des commandes sont gardées dans une base de données que seul notre propre serveur peut lire.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos informations personnelles. Nous partageons seulement ce qui est nécessaire pour traiter votre commande avec les services qui nous aident à le faire :

• le prestataire de paiement qui gère votre lien de paiement ;
• notre partenaire de livraison, qui reçoit seulement le lien public et le nombre de vues ;
• notre hébergeur (Vercel) et notre fournisseur de base de données (Supabase) ;
• Google Analytics, comme décrit ci-dessous.

5. Statistiques et cookies

Nous utilisons Google Analytics 4 pour compter les visites et voir quelles parties du site aident les gens à commander. Il dépose des cookies propres au site (dont le nom commence par _ga) et enregistre les pages vues, les boutons utilisés, si un lien vidéo valide a été saisi (jamais le lien lui-même), la quantité choisie, la vitesse de la page et la région générale. Nous n'envoyons ni votre adresse e-mail ni votre lien TikTok à Google Analytics. Google explique comment il utilise ces données sur ses propres pages de confidentialité (« Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent nos services »).

Le stockage pour les statistiques et la publicité est activé par défaut pour tous les visiteurs. Vous pouvez le désactiver (ou le réactiver) à tout moment : paramètres des cookies.

6. Vos choix

Vous pouvez nous demander une copie des données de vos commandes, ou nous demander de les supprimer, à tout moment. Contactez-nous par e-mail à support@viewsrush.com.

7. Qui nous sommes

ViewsRush est une société de marketing sur les réseaux sociaux pour les créateurs et les marques sur TikTok. Nous mettons à jour cette politique quand notre service change ; la date en haut indique la dernière modification.