Política de privacidad

1. Sin contraseñas

ViewsRush (viewsrush.com) nunca te pide tu contraseña de TikTok, códigos de acceso ni tokens de acceso. Solo necesitamos el enlace público de tu vídeo.

2. Qué datos recogemos

• Los datos de tu pedido: el enlace público de tu vídeo de TikTok y el número de visualizaciones que escribes en nuestra web. Los guardamos en cuanto los escribes, aunque no termines tu pedido, para poder ayudarte a completarlo.
• Otros datos que escribes en nuestra web: un enlace que nuestro formulario de pedido no pudo aceptar (por ejemplo, un enlace de perfil) y el mensaje, el nombre y la referencia de pedido que escribes en nuestro formulario de contacto. Los guardamos en cuanto los escribes, para poder responderte y ayudarte con tu pedido.
• Tu dirección de email, si la escribes en la página de pago o nos escribes por email. La usamos para tu pedido, tu enlace de pago y los avisos sobre la entrega.
• Tu número de WhatsApp y tus mensajes, si haces el pedido o pides ayuda por WhatsApp.
• Confirmación del pago: pagas en la página de pago de un proveedor de pagos. Nosotros recibimos la confirmación y su referencia. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos técnicos: tu país (según tu conexión) y un código cifrado en un solo sentido creado a partir de tu dirección IP, que usamos para detectar pedidos repetidos o falsos; además del tipo de navegador, el tipo de dispositivo y la región general.

3. Cómo los protegemos

Todas las páginas de nuestra web usan una conexión HTTPS cifrada. Los registros de pedidos se guardan en una base de datos que solo puede leer nuestro propio servidor.

4. Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo compartimos lo necesario para gestionar tu pedido con los servicios que nos ayudan a hacerlo:

• el proveedor de pagos que gestiona tu enlace de pago;
• nuestro socio de entrega, que solo recibe el enlace público y el número de visualizaciones;
• nuestro alojamiento web (Vercel) y nuestro proveedor de base de datos (Supabase);
• Google Analytics, como se explica a continuación.

5. Estadísticas y cookies

Usamos Google Analytics 4 para contar las visitas y ver qué partes de la web ayudan a la gente a hacer su pedido. Pone cookies propias (con nombres que empiezan por _ga) y registra las páginas vistas, los botones usados, si se escribió un enlace de vídeo válido (nunca el enlace en sí), la cantidad elegida, la velocidad de la página y la región general. No enviamos tu dirección de email ni tu enlace de TikTok a Google Analytics. Google explica cómo usa estos datos en sus propias páginas de privacidad ("Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios").

El almacenamiento para estadísticas y publicidad está activado por defecto para todas las visitas. Puedes desactivarlo (o volver a activarlo) cuando quieras: ajustes de cookies.

6. Tus opciones

Puedes pedirnos una copia de los registros de tus pedidos, o pedirnos que los borremos, cuando quieras. Contáctanos por email en support@viewsrush.com.

7. Quiénes somos

ViewsRush es una empresa de marketing en redes sociales para creadores y marcas de TikTok. Actualizamos esta política cuando cambia nuestro servicio; la fecha del principio muestra el último cambio.