Política de Reembolso
Última atualização:
1. Visualizações que não caem
As nossas visualizações não caem, então as visualizações que você compra ficam no seu vídeo. Se algum dia você notar um problema com um pedido, envie a referência do pedido e nós verificamos.
2. Quando você recebe reembolso total
- Não conseguimos entregar o seu pedido por causa de um problema do nosso lado.
- A entrega não começou em até 24 horas depois que o seu pagamento foi confirmado, e o seu link é válido e público.
- Você foi cobrado duas vezes pelo mesmo pedido.
3. Quando não podemos reembolsar
- O link que você enviou estava privado, apagado ou errado, e você não enviou um link correto depois que pedimos.
- O pedido já foi entregue por completo no link que você nos deu.
- Você deixou a sua conta ou o vídeo privado durante a entrega, então as visualizações não puderam ser entregues.
4. Como pedir um reembolso
Fale com a gente por e-mail em support@viewsrush.com com a referência do seu pedido (ela começa com VR-), o link do TikTok e uma nota curta sobre o que aconteceu. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7.