Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert:

1. Non-Drop-Aufrufe

Unsere Aufrufe sind Non-Drop, die Aufrufe, die du kaufst, bleiben also auf deinem Video. Wenn dir bei einer Bestellung jemals ein Problem auffällt, schick uns deine Bestellnummer, und wir prüfen es.

2. Wann du dein Geld komplett zurückbekommst

  • Wir können deine Bestellung wegen eines Problems auf unserer Seite nicht liefern.
  • Die Lieferung ist nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung deiner Zahlung gestartet, und dein Link ist gültig und öffentlich.
  • Dir wurde dieselbe Bestellung zweimal berechnet.

3. Wann wir nicht erstatten können

  • Der Link, den du geschickt hast, war privat, gelöscht oder falsch, und du hast nach unserer Nachfrage keinen richtigen Link geschickt.
  • Die Bestellung wurde schon komplett an den Link geliefert, den du uns gegeben hast.
  • Du hast dein Konto oder Video während der Lieferung auf privat gestellt, sodass die Aufrufe nicht geliefert werden konnten.

4. So bittest du um eine Erstattung

Kontaktiere uns per E-Mail an support@viewsrush.com mit deiner Bestellnummer (sie beginnt mit VR-), dem TikTok Link und einer kurzen Notiz, was passiert ist. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für dich da.